Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 août 2026

La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour l’Agence SAGIR. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site agencesagir.com (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs renseignements personnels sont recueillis, utilisés et protégés par l’Agence SAGIR (ci-après « SAGIR », « nous »).

SAGIR s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos renseignements personnels soient conformes à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).

L’utilisation du Site implique l’acceptation de la présente politique.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, SAGIR a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de l’organisation :

Responsable : Abdulmajid Sharif
Organisation : Agence SAGIR
Adresse : Montréal (siège social) — 1508, avenue Valois, Montréal (Québec) H1W 3L9 — 514 534-1289
Pour toute question ou pour exercer vos droits : via notre formulaire de contact.

3. Renseignements que nous recueillons

SAGIR ne recueille que les renseignements strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3.1 Renseignements que vous nous fournissez directement

Ces renseignements sont recueillis lorsque vous les transmettez volontairement, notamment via :

• le formulaire de candidature (dépôt de CV, page « Postuler ») ;
• le formulaire de demande de remplacement (établissements) ;
• le formulaire de contact ;
• toute autre demande d’information.

Selon le formulaire, ils peuvent inclure : nom, prénom, coordonnées (courriel, téléphone), CV et parcours professionnel, qualifications et formations, zone géographique, ainsi que les informations que vous choisissez de nous communiquer.

3.2 Renseignements recueillis automatiquement

Lors de votre navigation, certains renseignements techniques sont recueillis automatiquement : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées et date de consultation. Les modalités de cette collecte, l’outil de mesure d’audience utilisé et le consentement que vous pouvez accorder ou refuser sont décrits à la section 7.

4. Finalités — pourquoi nous utilisons vos renseignements

Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :

• traiter votre candidature et vous proposer des mandats de remplacement adaptés ;
• répondre à une demande de remplacement d’un établissement et assurer la mise en relation ;
• traiter vos demandes de contact et y répondre ;
• gérer la relation de service (contrats, suivi, paie le cas échéant) ;
• assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du Site.

SAGIR ne vend ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.

5. Fondement de la collecte et consentement

La collecte et l’utilisation de vos renseignements reposent sur votre consentement (donné lors de la transmission d’un formulaire) et sur la nécessité de fournir le service de placement que vous sollicitez.

Pour les renseignements sensibles, un consentement manifeste, libre et éclairé, donné à des fins précises, est recueilli conformément à la Loi 25. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation.

Le consentement à la mesure d’audience et aux témoins de connexion qui s’y rattachent est recueilli séparément, selon les modalités décrites à la section 7.

6. Destinataires et communication des renseignements

Vos renseignements sont destinés à :

• SAGIR, aux fins du service de placement ;
• selon le cas, l’établissement (CPE ou garderie) auprès duquel un mandat vous est proposé, dans la limite nécessaire à la mise en relation ;
• les prestataires techniques agissant pour le compte de SAGIR (hébergement, signature électronique, service de paie, outils de formulaire), dans la seule limite de leurs missions et sous obligation de confidentialité ;
• Google (Google Places API) — l’autocomplétion des adresses dans nos formulaires transmet votre saisie aux serveurs de Google, situés hors du Québec, aux seules fins de vous proposer des adresses valides.
• Google LLC (Google Analytics 4) — lorsque vous y consentez, vos données de navigation lui sont communiquées aux fins de mesure d’audience, dans les conditions décrites à la section 7.

Vos renseignements ne sont jamais vendus ni loués à des tiers.

7. Témoins de connexion et mesure d’audience

Le Site utilise Google Analytics 4, un service de mesure d’audience fourni par Google LLC, afin de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site et d’améliorer nos services.

7.1 Ce que nous mesurons

Les renseignements recueillis par cet outil sont limités à des données de navigation : pages consultées, provenance de la visite, type d’appareil et de navigateur, ville approximative, et interactions avec les formulaires (ouverture, début de saisie, envoi réussi). Aucun renseignement que vous saisissez dans nos formulaires — nom, adresse courriel, numéro de téléphone, curriculum vitæ, document téléversé — n’est transmis à Google.

7.2 Votre consentement

Aucun témoin de connexion de mesure d’audience n’est déposé sur votre appareil avant que vous n’y ayez consenti. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser, avec deux options de même accessibilité. Le refus est le paramètre par défaut : si vous ne faites aucun choix, aucun témoin n’est déposé et aucune mesure n’est effectuée.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment au moyen du bouton « Préférences de témoins » accessible en permanence sur le Site. Votre choix est conservé pendant six mois, après quoi il vous est redemandé.

7.3 Communication hors Québec

Lorsque vous y consentez, les renseignements de navigation décrits ci-dessus sont communiqués à Google LLC et traités sur des serveurs situés hors du Québec, notamment aux États-Unis. Conformément à l’article 17 de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, l’Agence SAGIR a réalisé une évaluation écrite des facteurs relatifs à la vie privée préalablement à cette communication.

Nous avons désactivé les fonctions d’identification inter-appareils (Signaux Google) et les options de partage de données de Google à des fins autres que la fourniture du service de mesure. Les données de navigation sont conservées quatorze mois, puis supprimées automatiquement.

Vous pouvez également vous opposer à cette mesure au moyen du module complémentaire de désactivation pour navigateur offert par Google, à l’adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7.4 Stockage local sur votre appareil

Outre la mesure d’audience décrite ci-dessus, le Site conserve certains renseignements dans l’espace de stockage local de votre navigateur. Ces renseignements demeurent sur votre appareil et ne sont transmis à personne, pas même à l’Agence SAGIR.

• Votre choix en matière de témoins de connexion, conservé six mois, puis redemandé.
• Les renseignements que vous avez commencé à saisir dans un formulaire, conservés vingt-quatre heures afin de vous permettre de reprendre votre démarche là où vous l’aviez laissée. Ils sont effacés dès l’envoi du formulaire. Les documents que vous téléversez ne sont jamais conservés et doivent être joints de nouveau.
• La liste des offres d’emploi auxquelles vous avez déjà postulé, afin de vous l’indiquer lors de vos visites suivantes. Cette liste est conservée sur votre appareil jusqu’à ce que vous l’effaciez.
• Un marqueur indiquant que l’animation d’accueil vous a déjà été présentée, afin de ne pas la rejouer. Il est effacé à la fermeture de votre navigateur.

Vous pouvez effacer l’ensemble de ces renseignements à tout moment en vidant les données de site de votre navigateur. Si vous consultez le Site depuis un appareil partagé, nous vous invitons à le faire après votre visite.

8. Hébergement et sécurité

Vos renseignements sont hébergés au Canada, sur des serveurs situés à Toronto (Ontario) et opérés par DigitalOcean, conformément aux exigences de la Loi 25.

SAGIR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et l’utilisateur reconnaît les limites inhérentes à ces technologies.

9. Durée de conservation

Vos renseignements sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, puis détruits ou anonymisés conformément aux obligations légales.

À titre indicatif :

• dossiers de candidature : conservés pendant la durée de la relation, puis pour une période n’excédant pas 3 ans après le dernier contact ;
• demandes de contact : conservées le temps du traitement, puis archivées selon la prescription applicable ;
• données de mesure d’audience : conservées quatorze mois, puis supprimées automatiquement ;
• renseignements conservés sur votre appareil : selon les durées indiquées à la section 7, et effaçables à tout moment depuis votre navigateur.

10. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants sur vos renseignements personnels :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des renseignements vous concernant sont détenus et en recevoir communication ;
• Droit de rectification : faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets ;
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des obligations légales ;
• Droit à la portabilité : recevoir les renseignements informatisés que vous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou en demander la communication à un tiers (depuis septembre 2024) ;
• Droit de désindexation / suppression : demander la cessation de la diffusion ou la suppression de vos renseignements dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels via le formulaire de contact, en précisant l’objet de votre demande.

Vous pouvez également porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI).

11. Transfert de renseignements à l’extérieur du Québec

Certains prestataires traitent des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment Google : Google Places API pour l’autocomplétion des adresses, et Google Analytics 4 pour la mesure d’audience lorsque vous y consentez, dans les conditions décrites à la section 7. SAGIR procède au préalable à une évaluation et met en place les garanties requises par la Loi 25 pour assurer une protection adéquate.

12. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites. SAGIR n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers, dont il est recommandé de consulter les politiques respectives.

13. Modification de la présente politique

Cette politique peut évoluer (modifications légales, changements de services, évolutions techniques). Toute nouvelle version sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

14. Nous joindre

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos renseignements, utilisez notre formulaire de contact.